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实体店探索借微商转型增收

来源:dede58.com 作者:采集侠 人气: 发布时间:2018-07-30
摘要:实体门店关闭潮仍在持续,服装行业更是重灾区,下一步该如何转型?1月5日在广州举行的首届微盟微商论坛上,与会者提出一个思路,即通过微商分销系统打通实体门店

  实体门店关闭潮仍在持续,服装行业更是重灾区,下一步该如何转型?1月5日在广州举行的首届微盟微商论坛上,与会者提出一个思路,即通过微商分销系统打通实体门店销售与品牌商的分销系统、电商业务之间的壁垒,使个体门店成为品牌商线上线下一体化布局中的一个重要元素。

  目前,家纺企业男人帮、服装企业HappyTee已经在按这个方式改造整个分销体系,并取得了阶段性成果。不过,与会专家在认可移动背景下微商蕴藏的巨大潜力的共识后,也认为这种探索刚刚开始,最终成败尚难预料,小品牌或可尝试,大品牌还是谨慎为上,不宜投入过多。

  微商实验

  男人帮是一个来自江苏南通的家纺品牌,目前有260多家实体门店,其中只有2家是直营,其余全部是加盟店。在实体店面临的租金和人力成本上涨的大背景下,男人帮的许多门店经营艰难,在门店销量持续下滑的基础上,如何做增量成为重中之重。

  门店为线上商城导流量,线上商城为门店增销量,成为一种思路,而实现这一思路的难点在于如何分配品牌方、加盟店和每位导购员的利益。

  2014年9月,男人帮通过第三方服务商微盟的SDP系统(社会化分销平台)在微信公众号开通商城的销售功能,同时对整个分销系统进行改造,为每个门店和每位导购员开通了二维码。导购员推荐到店的消费者扫描二维码关注品牌线上商城,今后这名消费者不论在实体店购买还是在网上进行二次消费,导购员都会有相应的提成。

  “也就是说导购员在线上线下都要经营好自己的‘粉丝’,代表品牌主动沟通和维护自己的会员,更深可以动员会员成为‘微客’,在自己的朋友圈销售男人帮的产品。”男人帮江苏纺织品有限公司总经理杨金瑜表示,SDP最大的作用是在O2O线上线下相互导入流量的背景下,合理分配线上商城和线下分销商的利益,甚至直接决定如何分配每一位销售人员的利益。而门店也通过分销系统把线下销售纳入自己的整体销售体系,从而提升总体销售额。对品牌商来说,不论在哪个渠道销售,都可以提升整体销售业绩。

  男人帮的分销体系改造实验目前已经取得阶段性成功。截至2014年底,粉丝增长17万,进入网上商城系统的分销商增加179个,微客增加200人,10月、11月、12月连续三个月实现整个销售额增长50%。

  微盟创始人兼CEO孙涛勇认为,男人帮的案例表明上看是在品牌商、加盟店和导购员三者间建立了清晰的利益分配机制,但实质上是发挥了微商通过社交工具实现“人人电商”的特性,通过建立起人与人的连接,基于彼此信任的前提下,基于好友的推荐和分享,将社会资源充分利用,更好的完成商业决策。“可以说,微商的实质就是直销模式+信任经济+分享经济,是移动时代去中心化的具体表现。”孙涛勇认为。

  不过,并不是所有商品都适合用微商分销这种方式。孙涛勇认为,微商更适合非标类商品,比如服装、健康食品等,像家电、图书这样标准产品就不适合。这一点,得到了服装品牌HappyTee的上海升和服饰有限公司电商经理焦启刚的认同。HappyTee作为定位于面向15~25岁消费者的潮流品牌,4年时间已经在全国开出100多家门店。焦启刚表示,因为消费群体都是年轻人,这类群体更愿意尝试新鲜事物,更容易接受粉丝营销的方式,做微商不单单是增加销售额,更是低成本营销的好途径。因此,孙涛勇特别强调,微商是去中心化的,流量不是来自平台,而是需要自己通过社交工具去经营粉丝,聚合所有渠道过来的流量,最怕的就是用经营淘宝的思路来做微商。

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